FAQ

  1. Quelles sont les activités du LAB 21?
    L’analyse de la qualité microbiologique et physico-chimique de tout type de denrées alimentaires et eaux est l’activité principale du LAB 21.
  1. Quels sont les paramètres microbiologiques et physicochimiques des produits à analyser?
    Le LAB 21 sélectionne pour ses clients les paramètres en fonction des catégories de produits en référence à des documents réglementaires. Néanmoins, les paramètres peuvent aussi être fixés par le client.   
    Les paramètres analytiques sont validés par le client, à la base d’un bon de commande ou d’une convention, avant d’entamer les analyses.
  1. Quels sont les critères pour les analyses microbiologiques et physicochimiques?
    Les critères peuvent être soit défini par le LAB 21 issus des textes de référence internationaux, européens ou nationaux, soit définis par le client.
  1. Quels sont les délais pour rendre les résultats?
    Le LAB 21 garantie à ses clients une rapidité incontournable dans le rendu des résultats.
    Les échantillons sont traités le jour de leur réception, si celle-ci a lieu avant 12 heures, et au plus tard dans les 24 heures en cas de réception plus tardive et dans les 48h pour les Légionelles.
    Les délais de rendu des résultats dépendent de la méthode d’analyse employée et /ou du résultat qu’il soit positif ou négatif.
    Le laboratoire défini dans ses conventions les délais d’obtention des résultats en accord avec ses clients et les rapports d’essai sont adressés confidentiellement dès l’analyse terminée à l’unité concernée par e-mail.
  1. Interprétation des résultats ?
    Le laboratoire procède à une déclaration de la conformité du résultat (satisfaisant ou non satisfaisant) par apport à des critères prédéfinis. Un document d’interprétation peut être communiqué sur demande.
    En cas de discordances importantes, un expert assure les conseils adaptés à la correction du défaut constaté.